Shipping Policy Free

Política de Envio

Tempos padrão de processamento de itens

  • Todos os itens padrão são processados ​​em até 4 dias úteis e, em seguida, enviados para o armazém para despacho.

  • Para um serviço mais rápido, oferecemos processamento prioritário , garantindo que seu produto seja despachado em até 48 horas (2 dias úteis).

Prazos de processamento de itens personalizados

  • Encomendas personalizadas requerem tempos de processamento variáveis, dependendo da complexidade e dos detalhes do produto.

  • Cada página de produto especifica os tempos de processamento e produção aplicáveis.

Prazos de entrega

Oferecemos frete padrão gratuito para todo o mundo em países elegíveis (veja a lista abaixo). Os prazos estimados de entrega para o frete padrão são:

  • Reino Unido (RU): 3 a 10 dias úteis*

  • Europa: 1–2 semanas*

  • Estados Unidos (EUA): 3 a 10 dias úteis*

  • Oriente Médio: 3 semanas*

  • Ásia Central: 3 semanas*

  • Austrália e Nova Zelândia: 1 a 2 semanas*

  • América do Sul: 1 a 3 semanas*

*Os prazos de entrega são estimativas baseadas em entregas recentes e não são garantidos. Embora nos esforcemos para cumprir os prazos de entrega, circunstâncias imprevistas, como atrasos alfandegários, condições climáticas adversas ou problemas com a transportadora, podem afetar os prazos de entrega. Não serão concedidos reembolsos por atrasos que ultrapassem o prazo estimado.

Impostos e taxas de envio

  • Para envios para a União Europeia (UE) , Estados Unidos , Austrália , Brasil e Nova Zelândia , todos os impostos e taxas alfandegárias estão incluídos no preço do frete . Os clientes não precisarão pagar taxas adicionais ao receberem seus produtos.

  • Para outros países, quaisquer impostos ou taxas de importação aplicáveis ​​são de responsabilidade do destinatário, conforme exigido pelas normas alfandegárias locais.

Métodos de pagamento aceitos

Utilizamos gateways de pagamento confiáveis ​​e seguros para garantir a proteção dos seus dados. Aceitamos:

  • Principais cartões de crédito, incluindo Visa , Mastercard e American Express (Amex) .

  • Opções de pagamento expresso como PayPal , Clearpay , Google Pay , Klarna e Apple Pay .

Nossos sistemas de pagamento são certificados pela Verisign e pelo Norton Security Gateway , garantindo que suas transações sejam seguras e criptografadas.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou precisar de ajuda, entre em contato conosco:

  • E-mail: gisele.lojageral@gmail.com

Estamos empenhados em sua satisfação e buscamos oferecer um atendimento ao cliente excepcional.